Onderwerpen:
Waar kan ik mij eGift gebruiken?
De algemene voorwaarden van elke eGift legt uit waar je het kan verzilveren.
Wanneer verloopt mijn eGift?
Elk eGift kan verschillende vervaltermijnen hebben. Dit staat beschreven in de algemene voorwaarden van elk eGift.
Hoe kan ik het saldo en de geldigheid van mijn eGift controleren?
De details voor het controleren van het eGift-saldo vindt u in de voorwaarden van de eGift-kaart.
Mijn eGift is niet geactiveerd bij aankoop / heeft geen waarde. Wat moet ik doen?
Neem dan contact op met ons Customer Care team via het formulier op de Contact pagina.
Moet ik mijn eGift uitprinten om deze in te verzilveren?
Elk eGift kan verschillende inwisselvereisten hebben. Deze worden beschreven in de algemene voorwaarden van elk eGift.
Voor hoeveel kan ik een eGift kopen?
oor elk eGift kunnen verschillende limieten gelden. Deze worden beschreven in de algemene voorwaarden van elk eGift.
Ik heb problemen met het online bestellen van een eGift. Wat moet ik doen?
Neem voor hulp bij het voltooien van uw bestelling contact op met onze klantenservice via het formulier op de Contact Us pagina.
Kan ik een bestelling annuleren?
Als u een bestelling wilt annuleren voordat deze is afgeleverd, neemt u contact op met onze klantenservice via het formulier op de Contact Us page.
Ik heb het verkeer eGift besteld. Wat moet ik nu doen?
Helaas kunnen eGifts niet worden gerestitueerd. Het volledige retourbeleid voor elk eGift staat vermeld op de website voor elk type eGift.
k heb het verkeerde bedrag op een eGift gezet. Wat kan ik doen?
Helaas kunnen eGifts niet worden gerestitueerd. Het volledige retourbeleid voor elk eGift staat vermeld op de website voor elk type eGift.
Kan ik de eGift-kaarten retourneren?
Helaas kunnen eGifts niet worden gerestitueerd. Het volledige retourbeleid voor elk eGift staat vermeld op de website voor elk type eGift.
Welke betaalmethoden accepteren wij?
We accepteren debit and credit cards van Visa en Mastercard.
Mijn betaling wordt niet geaccepteerd wat moet ik doen?
For hulp maak gebruik van het contact formulier Contact pagina.
Kan ik een andere kaar gebruiken om een cadeaukaart te kopen?
Nee, je kan geen andere kaart gebruiken op deze website
Zijn er beperkingen omtrent de aankoop van mijn cadeaukaart?
In de algemene voorwaarden staat uitgelegd welke kaart welke berperkingen heeft.
Hebben eGifts een geldigheidsdatum?
Ja. De vervaldatum is specifiek voor elk eGift. Sommige merken zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum en andere 24 maanden. Raadpleeg de algemene voorwaarden van het merk eGift om de vervalduur te bevestigen.
Kan ik mijn eGift gebruiken in combinatie met andere kortingen of acties?
Dit is afhankelijk van het merk van je eGift. Sommige merken zullen het gebruik van hun eGifts binnen promoties toestaan, andere niet. Controleer de algemene voorwaarden van het merk eGift.